Оказываем полный спектр услуг по 1С — внедрение, комплексную поддержку, облачную аренду, помощь с маркировкой
У наших 1С – программистов всегда есть на вас время
У наших 1С – программистов всегда есть на вас время
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Требуется консультация?
Наши специалисты всегда помогут
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Наша команда 17 лет специализируется на автоматизации малого и среднего бизнеса
Мы успешно реализуем проекты любой сложности, помогая предприятиям эффективно управлять своими ресурсами и процессами.
В 2023 году наша компетенция была подтверждена несколькими значимыми статусами:
Центр компетенции 1С по 54-ФЗ – наше умение обеспечивать комплексную поддержку в соответствии с федеральным законом 54-ФЗ.
2023 г.
Центр реальной автоматизации – признание нашей способности внедрять решения, максимально адаптированные под реальные бизнес-процессы клиентов.
2023 г.
Центр сетевой компетенции – подтверждение нашего опыта
в области интеграции и поддержки сетевых решений 1С.
2023 г.
1С Мастер ККТ – подтверждение высокой квалификации в вопросах кассовой техники.
2024 г.
Эксперт по маркировке – знание тонкостей работы с системами маркировки товаров
2024 г.
Мы гордимся нашим статусом официального партнера 1С
и вхождением в сеть «1С:Франчайзи».
Статус официального партнера
Официальный партнер 1С
В Инфотехе работает более 40 высококвалифицированных специалистов, включая целый отдел 1С инженеров и программистов, готовых решить самые сложные задачи вашего бизнеса.
В рейтинге по 1С ИТС и 1С Отчетности
5
место
4277
Выполнено задач по 1С
в 2023 г.
1005
Выполнено задач по 1С
в 2022 г.
2816
Рабочих часов поддержки по 1С
в 2023 г.
1137
Рабочих часов поддержки по 1С
в 2022 г.
Программные решения 1С от Инфотех
Оптимизируйте ваш бизнес с популярными продуктами 1С.
Программы для малого и среднего бизнеса, включая 1С Розница, Управление нашей фирмой и другие.
Мы также подберем редкие и индивидуальные решения для уникальных нужд вашего бизнеса
Индивидуальный подход
Наши решения адаптируются под специфику вашей деятельности
Оперативное внедрение
Гарантируем быструю интеграцию с вашими текущими системами
Обучение и поддержка
Ваш персонал получит необходимые навыки для работы с системой
Программные решения 1С от Инфотех
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Информационно-техническая поддержка (ИТС)/Сопровождение 1С
1С ИТС — это комплекс услуг, который обеспечивает бесперебойную работу и актуальность ваших программ 1С благодаря регулярным обновлениям и профессиональной поддержке наших инженеров.
Что даёт:
Индивидуальный подход
Пользователи получают доступ к легальным обновлениям программы, которые поддерживают функционал в актуальном состоянии. Это важно, учитывая частые изменения законодательства
и форм отчетности.
Техническая поддержка
Линии консультаций от фирмы 1С и обслуживающего партнера. Пользователи могут получить помощь по вопросам работы с программой.
Сервисы 1С
Дополнительные инструменты для более эффективной работы в программе. Например: 1С:ЭДО, 1С:Отчетность, 1С:Коннект, 1С:Сверка, и другие
Информационная система 1С:ИТС
Доступ к методическим материалам, нормативным документам и консультациям по работе с программами 1С
Тарифы ИТС
1С:КП Базовый (Базовый Комплект Поддержки)
Для кого?
Что включает?
  • Обновления: Доступ к легальным обновлениям программы, но установка обновлений происходит самостоятельно с официального сайта 1С.
  • Ограниченные сервисы: Включает минимальные возможности информационной системы 1С:ИТС.
  • Цена: от 1360 руб/мес. Экономичный вариант для обеспечения официальной поддержки.
Этот тариф подходит для коммерческих и бюджетных организаций, которые используют программы 1С.
1С:КП Проф (Профессиональный Комплект Поддержки)
Для кого?
Что включает?
  • Обновления: Установка обновлений осуществляется сервис-инженером обслуживающей компании.
  • Полные сервисы: Полный доступ ко всем важным сервисам для эффективной работы программы.
  • Линия консультации: Неограниченная линия консультации фирмы 1С и партнера.
  • Информационная система 1С:ИТС: Доступ к актуальной информации и законодательной базе.
  • Цена: от 3221 руб/мес. Максимальная польза, оптимальное наполнение и выгодная годовая стоимость.
Самый популярный вид договоров среди всех пользователей 1С.
Выбирайте 1С: КП в зависимости от ваших потребностей и бюджета. Независимо от выбранного тарифа, вы всегда будете работать с актуальными версиями программы и получать необходимую поддержку от наших специалистов!

От 2750 руб/час — расширьте возможности вашего бизнеса с дополнительными услугами от Инфотех

В тарифе Проф 20 минут в день консультаций наших специалистов БЕСПЛАТНО
Информационно-техническая поддержка
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Настройка 1С для работы с маркировкой и разрешительным режимом
Не подключиться к системе «Честный знак» — значит рисковать штрафами и юридическими сложностями. Обязательная маркировка требует регистрации каждой единицы товара и строгого соблюдения правил
Наши услуги
С Инфотех ваш бизнес будет соответствовать всем требованиям маркировки, избегая проблем с законом и укрепляя доверие клиентов. Наши услуги особенно важны для компаний, торгующих лекарствами, табачными изделиями, обувью, молочной продукцией, пивом и одеждой.
Комплексная настройка 1С
Для интеграции с «Честным знаком», включая оборудование
Обучение персонала
Для эффективной работы с системой
Техническая поддержка
На всех этапах использования системы
Настройка 1С под «Честный знак»
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
1С Fresh: Бизнес под ключ в одном облачном решении
1С Fresh — это облачное решение для управления бизнесом, которое позволяет вам работать с бухгалтерскими, управленческими и другими корпоративными решениями 1С прямо через интернет.
Эта платформа разработана компанией 1С и предоставляет все преимущества программ 1С без необходимости установки и обслуживания сложного программного и серверного оборудования.
Быстрый старт
Для работы требуется только Интернет и браузер. Все данные можно хранить в облаке, без необходимости установки на компьютер.
Постоянные обновления
Поддержку и обновления программ обеспечивает 1С, всегда доступна последняя версия.
Круглосуточная поддержка
Получайте помощь 24/7 от 1С. 
Отправляйте запросы в поддержку 
прямо из приложения.
Оплата по факту
Никаких крупных начальных вложений! Платите регулярные арендные платежи без покупки оборудования и лицензий.
Доступность в любом месте
Поддержку и обновления программ обеспечивает 1С, всегда доступна последняя версия.
Персонализация под ваш бизнес
Никаких крупных начальных вложений! Платите регулярные арендные платежи без покупки оборудования и лицензий.
30 дней бесплатно
Начните с бесплатного месяца, затем продолжите работу, заключив договор ИТС с Инфотех.
Совместимость версий
Работайте с версиями программ, которые вы уже знаете. Легкий переход между локальной и онлайн-версиями.
Дополнительные удобства
Воспользуйтесь бесплатными сервисами ИТС в рамках программы.
Ваши данные защищены и регулярно копируются. Работайте в безопасной среде.
Надежность и безопасность
Удобная отчетность через Интернет
Сдавайте отчетность во все необходимые органы прямо из приложения.
Тарифы 1С Fresh
Выбирая 1С Fresh от компании Инфотех, вы не просто получаете программное обеспечение для управления бизнесом, но и надежного партнера, который помогает оптимизировать и упростить ваши бизнес-процессы на каждом этапе развития.
Базовый
Цена/мес от 621 ₽
1C:Бухгалтерия, 1С: Предприниматель, 1С: Управление нашей фирмой, 1С: Зарплата и управление персоналом и др.
До 50 документов по ЭДО и другие функции.
Что входит:
Сеансов: 2
Баз: 1
Проф
Цена/мес от 735 ₽
1C:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом и др. До 100 документов по ЭДО, бесплатное оформление электронной подписи, бесплатная отправка отчетности и другие функции.
Что входит:
Сеансов: 5
Баз: 10
Спец
Цена/мес от 1 836 ₽
1C:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом и др. До 100 документов по ЭДО, бесплатное оформление электронной подписи, бесплатная отправка отчетности и другие функции.
Что входит:
Сеансов: 2
Баз:
1 базу приложения 1C:Бухгалтерия КОРП+1 базу любого приложения из списка тарифа ПРОФ
Корп
Цена/мес от 735 ₽
1C:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом и др. До 100 документов по ЭДО, бесплатное оформление электронной подписи, бесплатная отправка отчетности и другие функции.
Что входит:
Сеансов: 10
Баз:
До 2 баз приложения 1С:Комплексная автоматизация, до 10 баз других приложений, включая приложения 1C:Бухгалтерия КОРП, 1C:Бухгалтерия НКО КОРП
Erp
Цена/мес от 1 469 ₽
1C:Бухгалтерия, 1С: Предприниматель, 1С: Управление нашей фирмой, 1С: Зарплата и управление персоналом и др. До 100 документов по ЭДО, бесплатное оформление электронной подписи, бесплатная отправка отчетности и другие функции.

*Внимание! В тариф Базовый входят минимум 2 сеанса (итоговая стоимость 1 242 рубля). В тариф Проф входят минимум 5 сеансов (итоговая стоимость 3 675 рублей). Количество сеансов не подлежит уменьшению, независимо от необходимости.
Что входит:
Сеансов: 5
Баз:
До 3 баз приложения 1С:ERP Управление предприятием, до 10 баз других приложений
Получить бесплатный доступ к 1С Fresh
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Проект автоматизация учета в сети мини-кофеен «Бодрый день»
Заказчик:
Сеть мини-кофеен «Бодрый день» в Новосибирске включает 31 заведение, а всего в России и Казахстане более 150 точек. Первая кофейня появилась в Новосибирске в 2012, в 2019 «Бодрый день» стал одной из самых выгодных для приобретения франшиз по версии FORBES. Концепция кофеен – небольшие точки в бизнес-центрах и других проходных местах, где можно взять приготовленный профессиональным бариста кофе и вкусные десерты с собой.
Направление:
Автоматизация учета на базе ПП «1С:Общепит» и ПП «1С: Розница» в сети мини-кофеен «Бодрый день» (Новосибирск)
Проблема:
В сети кофеен «Бодрый день» на торговых точках стояло ПО по учету продаж, работа которого в корне не устраивала заказчика. Перед нашими специалистами встала интересная и сложная задача – автоматизировать учет таким образом, чтобы все процессы стали понятными, удобными и прозрачными.
Решение:
В каждой из мини-кофеен «Бодрый день» в Новосибирске наши специалисты установили программу «1С: Розница» и наладили односторонний обмен данными с программой «1С: Общепит».
В «1С: Розница» включен ограниченный круг пользователей – бариста и менеджеры. Бариста имеет доступ только к работе с рабочим местом кассира и списанием товара, а менеджер точки анализирует продажи за день, потом подает отчет о продажах руководителю. Кроме того, гибкие возможности этой программы позволили настроить маркетинговые акции, скидки на точках – например, теперь практически в каждой из мини-кофеен свой график скидок на определенный товар по часам и дням недели.
Отчет о продажах с каждой точки попадает в программу «1С: Общепит», которой пользуется бухгалтерия и высший менеджмент компании. «1С: Общепит» автоматизирует многие функции, выполняемые различными сотрудниками предприятия общественного питания – заведующими производством, технологами, кладовщиками, поварами, бухгалтерами по различным участкам учета, бухгалтерами-калькуляторами и обеспечивает ведение комплексного учета.
По настройке «1С: По Общепит» была проделана огромная работа. Специалисты «ИнфоТех» настроили все с нуля: загрузили необходимые справочники товаров, контрагентов, собрали максимально полную информацию из прошлых баз заказчика. Все данные были перенесены и настроены по новой схеме. Наши программисты настроили выпуск продукции, рецептуру, производство блюд и другой функционал, провели множество консультаций. Теперь с торговых точек с помощью программы «1С: Розница» в «1C: Общепит» своевременно уходят оперативные данные, на основании которых сотрудники заказчика могут делать аналитику, дальнейшие закупки, расчеты по бухгалтерским операциям, отчетность, начисление заработной платы.
Автоматизированы следующие функции:
  • Расчеты с контрагентами
  • Основные средства
  • Банк и касса
  • Расчет нормативной себестоимости
  • Расчет фактической себестоимости
  • Производственные операции
  • Управление данными о составе и структуре изделия, рецептура
  • Управление складскими запасами
  • Учет затрат на производство
  • Учет прихода ТМЦ
  • Розничные продажи в ПП 1С:Розница (31 точка) с выгрузкой данных в ПП 1С:Общепит
  • Торговые операции
Сопровождение:
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
  • Настройка типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Доработка программного продукта под требование заказчика
  • Обучение заказчика работе в программных продуктах 1С

Подобные решения по автоматизации заведений общепита не только упрощают работу сотрудников на всех этапах, но и снижают издержки компании. Ведь понятная отчетность по продажам помогает продавать больше «топовых» товаров и увеличивать прибыль, прозрачность списаний и инвентаризации сохраняет материальные ресурсы и дисциплинирует сотрудников.
Открытие новой точки Логос с подключением оборудования к 1С и другими работами
О компании
«Логос» - это крупнейшая сеть магазинов тканей и швейной фурнитуры в Новосибирске. Компания имеет крупный склад, магазин для оптовой продажи и несколько точек для розничной торговли.
Обзор проблематики
Компания обратилась к специалистам «Инфотех» в связи с открытием нового магазина розницы на улице Демакова. Необходимо было сделать несколько рабочих мест: для директора, администратора и трех кассиров. При этом магазин следовало подключить к корпоративной телефонии и системе 1С. То есть создать полноценную инфраструктуру ИТ.
Что было сделано
Компания «Логос» предложила использовать уже имеющееся у них торгово-кассовое оборудование. Специалисты «Инфотех» осмотрели его и предложили установить новое программное обеспечение, соответствующее действующему законодательству и необходимое для работы с маркированными товарами. Таким образом было предоставлено следующее оборудование и программное обеспечение с установкой и отладкой:
Реализация
Магазин открывался с нуля, там делался ремонт, поэтому все работы по монтажу и наладке инфраструктуры делались поэтапно. Например, после подключения помещения к сети интернет – устанавливались сетевые розетки, настраивался вай-фай, после того, как завезли и собрали мебель, - подводились кабели, и так далее. Суммарно специалисты «Инфотех» потратили три полных дня на монтаж, подключение и настройку всего оборудования.
• сканер ручной 2D – 3 шт.,
• ssd на 256 Гб – 3 шт.,
• счетчик посетителей – 1 шт.,
• кабель sata для подключения ssd – 2 шт.,
• ФН 15 – 3 шт.,
• ОФД 12 – 3 шт.,
• лицензия Frontol 6 – 3 шт.,
• лицензия Frontol Release Pack – 3 шт.,
• подписка АТОЛ ЭТС – 3 шт.
Результат проекта
Несмотря на объемность поставленной цели, а именно: создание инфраструктуры в новом магазине, - ее с легкостью разделили на несколько простых задач, каждая из которых была успешно реализована.
Первая задача – это организация рабочих мест кассиров. На имеющемся торговом оборудовании обновили программное обеспечение, подключили к действующей системе 1С. Это необходимо для эффективного обслуживания покупателей, оперативного обновления цен и отслеживания движения товаров в моменте. Вторая задача – подключение магазина к корпоративной телефонии, чтобы поступивший звонок можно было перевести не просто на конкретный магазин, но и на конкретного сотрудника. И, наконец, был установлен и настроен счетчик посетителей в торговом зале с целью отслеживания статистики посещений, это необходимо для оценки привлекательности конкретной торговой точки и отслеживания качества маркетинговых акций.
Необходимости в обучении персонала не возникло, потому что на новую точку компания «Логос» перевела сотрудников из действующих магазинов.
Данный проект прекрасно показывает, насколько ответственно сотрудники компании «Инфотех» подходят к реализации любой задачи. Поэтому заказывая у нас услуги по созданию инфраструктуры ИТ, вы получите полный комплекс и даже больше! Всё будет сделано под ключ: от грамотного подбора оборудования, до настройки, монтажа и обучения сотрудников.
Помощь в маркировке и техобслуживание франшизы Куликовского
В 2023 году ИП Виталий Шпеко заключил контракт с Инфотех на комплексное обслуживание магазина-кафе по франшизе «Куликовский». После тщательного осмотра IT-инфраструктуры, включая контрольно-кассовое оборудование, нашими специалистами был выявлен ряд проблем, требующих решения.
Базовые проблемы
Компания обратилась к специалистам «Инфотех» в связи с Заказчик владел магазином-кафе уже два года и планировал расширять свой бизнес: создать небольшой ресторан с полноценной кухней и доставкой. Но, как и в строительстве дома, прежде, чем надстраивать второй этаж, надо укрепить фундамент. К сожалению, кассовое оборудование торговой точки регулярно выдавало системные ошибки, например, при оплате картой, пробивании скидки или считывании штрих-кода товара.
Первым делом специалисты Инфотех произвели техническое обслуживание всего имеющегося оборудования, а это: три рабочих места кассира с ККМ, кухонные принтеры, весы с печатью этикетки, а также центр системы - коммуникационный шкаф с оборудованием. Все это разобрали, почистили, заменили аккумуляторы, собрали заново. Делались работы в ночное время, чтобы никому не мешать, ведь заведение работает с 7:30 до 22:00 без выходных. И уже после этого наши сотрудники перешли к анализу системных ошибок.
Экстренные проблемы
Ошибок в настройках оборудования оказалось так много, что их пришлось документировать. Но самая опасная среди них – это уязвимость в информационной безопасности предприятия.
Дело в том, что удаленный доступ на всем кассовом оборудовании был настроен неправильно, то есть третьи лица могли управлять не только оборудованием, но и заходить в программу 1С, а значит, видеть закрытую корпоративную информацию – финансовую отчетность, движение товаров и пр. Сотрудники Инфотех закрыли эту брешь. Теперь полный доступ к оборудованию и данным есть только у собственника и бухгалтера, а у операторов – узкопрофильный, например, для удаленной работы с программой.
Уже после этого выявили основную причину всех сбоев: поврежденные базы данных 1С:Ресторан и 1С:Общепит. Кроме того, значительный объем ненужных данных в базах, перегружал оборудование. Как следствие - систематически появлялись ошибки, мешающие работе. Для решения проведена масштабная работа по свертке баз и исправлению ошибок в них.
Поскольку кафе работает по франшизе, то необходимо учитывать маркетинговые акции франшизодателя, но и сам собственник тоже систематически запускает собственные. Из-за неправильных настроек система выдавала ошибки. Всё это успешно устранили.
Соблюдение законодательства
Следует учесть еще тот факт, что в течение 2023 года изменились правила маркировки и продаж подакцизных товаров. Все это коснулось и «Куликовского», потому что здесь в продаже и молочная продукция, и бутилированная вода, и сахаросодержащие напитки. Для соблюдения федерального законодательства на кассовое оборудование были установлены специальные обновленные программы для работы с маркировкой и акцизами. С вводом разрешительного режима опять потребовалось изменить настройки оборудования, что и было сделано для обеспечения правильной работы торговой точки.
Итоги
По итогу всего сделанного для ИП Шпеко, наши специалисты решили проблему систематических ошибок оборудования, закрыли брешь в информационной безопасности и подготовили торговую точку к дальнейшему росту.
Таким образом, наши инженеры в очередной раз доказали, что прекрасно справятся с любой задачей. Всё будет сделано под ключ с учетом всех ваших пожеланий и особенностей бизнеса.
Помощь в маркировке для пивного магазина
О компании
«Пивные радости» — это сеть магазинов, социализирующихся на продаже алкогольной продукции и закусок к ней.
Обзор проблематики
Компания обратилась к специалистам «Инфотех» в связи с открытием нового магазина розницы на улице Петухова в ТЦ «Матрешки». Необходимо было организовать рабочее место кассира и произвести все необходимые настройки оборудования согласно действующему законодательству. А в дальнейшем поддерживать актуальность программного обеспечения.
Что было сделано
Решение поставленной задачи не вызвало особых трудностей у специалистов «Инфотех». Вся работа заняла буквально два дня. Первый день – настройка оборудования в офисе, включая настройку удаленного доступа и прав трех пользователей (кассира, администратора и оператора) и установка необходимого программного обеспечения, позволяющего в моменте проверять коды и маркировку реализуемой продукции. Второй день – установка оборудования на месте.

Розничная торговля алкогольной продукции на разлив и в упаковке имеет целый ряд нюансов. Прием кег – надо получить и проверить товарно-транспортную накладную, отправить подписанный акт приемки в ЕГАИС, при подключении кеги к крану подать сведения в Честный Знак. Затем особенности розничной продажи – ограничения по времени, проверка сроков годности, печать кода маркировки на каждом чеке. Сегодня все эти процессы можно автоматизировать благодаря специальным программным решениям. Программа в моменте проверит маркировку, лицензию, накладную, сформирует и отправит акт, не позволит пробить чек в неустановленное законом для продажи время.

Удаленный доступ и настройка прав пользователей решают другие проблемы. Во-первых, это не дает кассиру самовольно устанавливать на ККТ какие-либо программы. Во-вторых, позволяет оперативно обновлять цены, проверять движение товара не только в конкретном магазине, но и по всей сети.

Пользователь-оператор с удаленными правами необходим для решения экстренных проблем, систематического обновления ПО и в случае необходимости установки новых модулей без выезда специалиста на место. Например, таким образом разрешительный режим на кассе, который законодательно вводится с 1 апреля 2024 года, будет настроен дистанционно в нерабочее время магазина.
Реализация
Магазин открывался с нуля, поэтому установка оборудования была сделана всего за день без каких-либо проблем.
Результат проекта
Не смотря на кажущуюся простоту задачи, вся сложность в постоянной поддержке актуальности программного обеспечения. Закон о продаже алкогольной продукции постоянно меняется, вводятся новые правила. Например, разрешительный режим, который позволяет запретить продажу по всей стране конкретной партии пива или сидра, если она вдруг окажется некачественной. Поэтому очень важно не просто создать систему, которая бы в моменте проверяла все маркировки, сроки, коды и прочее, но и постоянно обновлялась.

Специалисты «Инфотех» прекрасно справятся не только с этой задачей, но и многими другими. Всё будет сделано под ключ с учетом всех ваших пожеланий и особенностей бизнеса.
Хотите работать с нами?
Заполните форму и наш специалист с вами свяжется в течение 15 минут
Не хочется ждать звонка ?
Свяжитесь с нами напрямую в мессенджере или на почту
© Инфотех 2007 - 2024.
Все права защищены